Lastminute.com se propose de vous reverser jusqu’à 10 fois la différence de prix de votre séjour si vous parvenez à trouver moins cher ailleurs. Cependant, il faut prêter attention à la multitude de conditions à remplir pour obtenir ce remboursement par virement sur votre compte.
Pour commencer, il faut avoir acheté un séjour dans la rubrique “Dernière Minute” au départ de Paris. Ce séjour doit comprendre :
- le transport
- l’hébergement avec un descriptif précis concernant le nom de l’hôtel
De plus, il vous faut trouver une offre identique immédiatement disponible à un prix inférieur tous frais compris (frais de dossier, taxes aéroport, réservation) et ce, dans les 12 heures suivant votre achat.
L’offre doit avoir été trouvée sur l’un des sites suivants :
- Promovacances
- Opodo
- Go Voyages
- Ecotour
- Voyages Sncf
- Promosejours
- Look Voyages
- Groupe TUI
- Voyage Privé
- Vente Privée
- Showroom Privé
- Leclerc Voyages
- Carrefour Voyages
- Groupon
- Partir pas cher
- Travel24
- Selectour-afat.com
- edreams
- Expedia
- Thomas Cook
- Fram
- Jet Tours
Les conditions des deux offres doivent être les mêmes : dates, compagnie de transport (vol ou train), un trajet identique pour le transport, le même numéro de vol ou de train, la même classe, le même nombre et typologie de passagers (adulte, enfant ou bébé) mais aussi la même prestation (le même établissement, type de logement ou de chambre et de pension).
Si vous avez réussi à trouver une offre remplissant tous ces critères, vous devez adresser dans les 24h suivant la réception de votre email de confirmation un email au service client comprenant l’accusé de réception de votre commande, l’url et la copie d’écran de la page du site concurrent proposant l’offre ainsi que votre RIB.
Après vérification, lastminute.com s’engage à vous reverser 10 fois la différence de prix dans les 8 jours suivant la date de retour de votre séjour.
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