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Livraison SheIn : tout savoir !

Livraison SheIn : tout savoir ! 1
Écrit par Sarah

Incontournable depuis quelques années, Shein vous propose des articles tendances à petits prix. Toutefois, la livraison Shein peut être un vrai casse tête, alors avant de commander, lisez bien nos conseils pour éviter les délais d’attente beaucoup trop long.

La livraison est-elle gratuite sur SheIn ?

Sur SheIn, vous pouvez profiter de la la livraison gratuite à partir de 39€ de commande. En dessous de ce total, la livraison SheIn à destination de la France vous coûtera quelques euros :

Livraison à domicile :

  • en dessous de 19€ d’achat, les frais de port de port s’élèvent à 4,49€
  • entre 19€ et 39€ de commande, la livraison vous coûte 2,99€

Livraison en point relais :

  • 2,49€ pour toute commande inférieure à 39€.

On ne peut donc que vous conseiller de commander pour au moins 39€ d’articles sur SheIn afin de vous économiser les frais de port.

Dans combien de temps vais-je recevoir mon colis ?

Quelque soit le mode de livraison choisi, la livraison SheIn met entre 7 et 10 jours ouvrés pour vous parvenir ; c’est-à-dire environ deux semaines. Il s’agit là d’un délai de livraison standard pour les colis envoyés depuis la Chine.

Ce délai de livraison est un délai de livraison moyen estimé à partir de la date d’expédition et non la date d’achat. Shein étant une marketplace qui recueille plusieurs vendeurs, la date de livraison dépend du stock disponible et par conséquent les articles peuvent avoir des délais de livraison variés.

Comment savoir la date de livraison Shein ?

Vous vouliez savoir votre la date de réception de votre colis avant de commander ? Dans chaque fiche produit, retrouvez la date de livraison estimée et évitez ainsi les mauvaises surprises

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Comment effectuer un retour sur SheIn ?

Vous avez reçu votre commande, mais un article ne vous convient pas ? Pas d’inquiétude. Vous pouvez renvoyer vos articles en vous connectant à votre compte SheIn. Dans l’onglet « Mes Commandes », cliquez sur « Retourner des articles ».

Vous n’avez plus qu’à sélectionner les articles que vous souhaitez renvoyer en précisant le motif de votre demande. Une fois le retour pris en compte, imprimez l’étiquette de retour et collez-la sur votre colis. Il ne vous reste plus qu’à déposer votre retour dans un point relais « Mondial Relay ».

Votre remboursement sera effectué dans les 10 jours ouvrables qui suivent la date d’envoi de votre colis de retour. Il sera effectué directement sous forme d’avoir dans votre portefeuille SheIn. De là, vous pourrez l’utiliser sur votre prochaine commande ou en demander le virement sur votre compte bancaire.

Un souci ? Contactez le service client SheIn !

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à contacter directement le service client SheIn. Il est disponible par chat 24/24h et 7/7j ! Mais vous pouvez aussi leur envoyer un message et ils vous répondrons dans un délai de 24h par mail.

Toutefois, si votre question est une question générale, vous pouvez d’abord consulter la FAQ du site 🔍 De nombreuses questions y ont déjà leur réponse

Les prix Shein, on adoooore, mais soyons honnêtes, la qualité n’est pas toujours au rendez-vous ! Retrouvez ici tous nos conseils pour bien commander sur Shein.


Attendez pas si vite !!

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1 – Vous commandez en ligne chez un de nos partenaires, ce partenaire nous offre une petite commission que nous partageons avec vous.

2- Vous recevrez donc dans votre cagnotte iGraal un pourcentage du montant total dépensé sur le site.

3- Une fois la somme de 20€ atteinte sur votre compte, vous pouvez effectuer un virement sur votre compte bancaire.

Et non ce n’est pas une arnaque !

À propos de l'auteur

Sarah

Au cours de mes péripéties geekesques, j'affronte au quotidien les produits les plus kitschs comme les plus badass afin de vous dénicher les meilleurs bons plans des Internets. C'est sur Le Mag que je partage ces trouvailles !

9 Commentaires

  • Merci pour ces infos, juste une petite précision:
    Concernant les transporteurs privés, Shein à stoppé cette collaboration pour le cout des transports mais aussi pour le problème de frais de douane. En effet les transporteurs privés tel que DHL déclarant systématiquement les produits importés généré tout aussi systématiquement des frais. Ce n’était ni favorable au site ni favorable au client car il peuvent s’avérer plutôt élévé ahah

  • Bonjour ! J’avais passé mes commandes il 2 semaines et depuis lors je n’ai aucune information sur la commande.
    Et si j’essaie d’accéder au site avec mon e-mail, le site ne le reconnaît pas.

  • Bonjour,
    Sauriez vous quel est le transporteur français pour suivre un colis de Shein ?
    Ils fournissent un numéro de suivi mais incompatible avec dhl colissimo etc.. je précise que je n’ai pas sélectionné Mondial Relay,
    En vous remerciant !

  • Bonjour, ça fait déjà quelque semaine que j’ai commandé et mon colis reste bloqué au service de messagerie local, quelqu’un d’entre vous pourrez me dire ce que ça signifie?

  • Bonjour,
    je me pose la même question
    Sauriez vous quel est le transporteur français pour suivre un colis de Shein ?
    Ils fournissent un numéro de suivi mais incompatible avec dhl colissimo etc.. je précise que je n’ai pas sélectionné Mondial Relay,
    En vous remerciant !

  • Salut Sarah merci pour ces infos, mais j’aurais une question, c’est assez important.
    Mon Colis a été annulé car apparemment mon adresse n’était pas correcte, et donc pour pouvoir la refaire je dois contacter mon transporteur et l’adresse est en Espagne.
    Quelqu’un sait quelque chose s’il vous plaît?

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