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Livraison Rosegal : tout savoir !

Livraison Rosegal : tout savoir ! 1
Écrit par Sarah

Vous appréciez de porter un style unique et adapté à toutes les morphologies ? Rosegal est là pour vous assurer les meilleurs prix du Web. D’autant plus qu’on vous fait cadeau de 7% de cashback sur tout le site 🎁

Combien coûte la livraison avec Rosegal ?

Le style ultime, livré gratuitement ?! Ce n’est pas une blague. Les frais de port pour la livraison standard Rosegal sont offerts à partir de 41€ d’achat. Pour les plus petites commandes, la livraison est à 4,50€.

Notez toutefois que le paiement de taxes peut être demandé suite au passage en douane. C’est très rare, mais ça peut arriver.

Combien de temps pour recevoir mon colis Rosegal ?

La livraison standard Rosegal vous permet de recevoir vos articles à destination de la France en 10 à 20 jours, alors que la livraison directe prioritaire vous les amènera en 7 à 15 jours seulement.

Néanmoins, comme beaucoup d’autres sites chinois, Rosegal possède aussi des entrepôts européens qui assurent une livraison beaucoup plus rapide. Dans ce cas, vous recevez votre commande en 3 à 6 jours ouvrables.

Puis-je retourner des articles à Rosegal ?

Les retours d’articles à Rosegal ne sont possibles que si ce que vous avez reçu présente un défaut ou ne correspond pas à l’article commandé. Si l’article ne vous plait ou si la taille que vous avez commandée ne vous convient pas, vous devrez garder vos articles !

De plus, vous devez obtenir l’accord du service client de Rosegal avant d’effectuer un retour. Pour cela, il faut leur adresser un mail directement à support@rosegal.com en précisant numéro de commande, raison de l’échange, l’article que vous souhaitez recevoir en échange, ainsi que votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone. Ajoutez à cela une photographie du problème.

Une fois la réponse de Rosegal obtenue, vous pourrez normalement leur renvoyer le tout avec le numéro de RMA qu’ils auront fourni. Les articles doivent être retournés avec leurs étiquettes et dans leur emballage d’origine.


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À propos de l'auteur

Sarah

Au cours de mes péripéties geekesques, j'affronte au quotidien les produits les plus kitschs comme les plus badass afin de vous dénicher les meilleurs bons plans des Internets. C'est sur Le Mag que je partage ces trouvailles !

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