L’extension iGraal, vous connaissez ? Oui, c’est l’outil indispensable de tout bon shopper qui se respecte. En effet, celle-ci vous permet de ne pas perdre de temps pour profiter des meilleurs prix en détectant automatiquement les sites proposant du cashback ! En l’installant sur votre navigateur, vous pourrez profiter des avantages iGraal lors de vos achats, sans avoir à vous connecter au site.
Seulement voilà, vous êtes nombreux à nous poser des questions et à nous faire des retours sur cet outil indispensable. On vous éclaire, sans langue de bois…
À quoi sert l’extension iGraal ?
L’extension iGraal a pour but de vous simplifier la vie lors de vos achats sur le net ! En l’installant sur votre navigateur (Chrome, Firefox ou Safari), vous pourrez accéder au contenu de vos pages marchand favorites, qu’il s’agissent des bons plans ou des codes promo ! Autre avantage de l’extension, et pas des moindres, elle vous permet d’activer le cashback en 1 clic, sans quitter le site du marchand.
Comment se servir de l’extension iGraal ?
1 – Accédez à vos informations personnelles iGraal : en haut
Tout comme sur le site, l’extension iGraal vous permet d’accéder aux détails de votre compte, à savoir le solde de votre cagnotte cashback, vos paramètres, la section parrainage ou encore la FAQ iGraal pour trouver une réponse aux questions les plus posées.
2 – Accédez aux offres iGraal (cashback, marchands, codes promo) : en bas
Dans un premier temps, vous pouvez profiter de notre sélection du jour en un coup d’œil. C’est la sélection de notre équipe, considérée comme les meilleures offres du moment. Vous pouvez faire défiler les offres au moyen de la barre latérale ou directement avec votre souris.
Dans l’onglet marchand, vous retrouvez tout notre catalogue. En cliquant sur les catégories, vous découvrez de nouvelles thématiques et de nouveaux marchands. A chaque catégorie ouverte, vous voyez en un seul coup d’oeil le nombre de marchands et codes promo disponibles. Avec cet onglet : place à la découverte !
Vous recherchez un marchand en particulier ? Utilisez la barre de recherche, placée au dessus des offres.
Pour terminer, retrouvez vos marchands favoris directement dans le menu de bas de page. La liste s’ouvre, et vous voyez tout de suite quelles sont les actualités de vos sites préférés. Bref : vous savez si c’est le moment de faire l’économie de l’année grâce à une hausse de cashback particulièrement impressionnante !
Si vous avez peur de louper l’activation de votre cashback, rassurez-vous, l’extension iGraal est une mesure de sécurité supplémentaire. Si vous vous apprêtez à compléter un achat sans avoir profiter des offres, l’extension vous le signalera par un pop-up.
L’extension iGraal n’est pas l’application mobile
Attention à ne pas confondre :
- L’application mobile, c’est iGraal, disponible sur votre smartphone et tablette.
- L’extension iGraal, c’est le petit logo qui apparaît à côté de votre barre de recherche dans le navigateur internet, sur ordinateur et qui est en vert lorsque du cashback est disponible sur un site !
Télécharger l’extension iGraal, ça vous rapporte 1€ dans votre cagnotte cashback. C’est cadeau 😉
L’extension iGraal ne fonctionne pas pour tous les marchands
A notre grand désarroi, c’est vrai. Mais certains marchands font le choix de ne pas intégrer l’extension, d’autres refusent uniquement la détection, mais ils restent présents dans la popup de l’extension. Bien que nous le regrettions, nous le respectons.
Il est donc normal que l’extension ne s’active pas pour les sites suivants:
- Darty
- Cdiscount
- Hotels.com
- Expedia
- Booking.com
- Opodo
- Go Voyages
- eDreams
- Apple
- iTunes
- Orange Internet
- eBay
- Brandalley
- River Island
Moralité : si vous voulez acheter avec cashback chez ces marchands, vous devez soit passer par le site iGraal (cliquez sur les marchands pour voir les fiches et activer le cashback), ou passer par l’application mobile iGraal disponible sur smartphone et tablette.
L’extension ne fonctionne QUE sur ordinateur
Vous l’avez compris, l’extension et l’application mobile sont deux outils iGraal très différents.
L’extension n’est disponible QUE sur ordinateur, car elle apparaît dans le navigateur directement. Il n’est pas (encore) possible de la faire apparaître dans l’application mobile, qui est un tout autre outil.
Donc, si vous avez téléchargé l’extension, elle sera disponible sur votre ordinateur. Il est normal de ne pas la voir sur votre mobile et votre tablette. Impossible, également d’être alerté sur les marchands partenaires depuis votre navigation mobile.
L’extension peut repasser au rouge dans le panier
Vous avez un achat en tête et l’extension a clignoté pour vous dire : « Hey, y’a du cashback et des codes sur ce marchand. Active-moi pour cumuler du cashback« . Génial : aussitôt dit, aussitôt fait ! La barre passe du rouge au vert, vous voilà rassuré.
Les articles sont dans le panier, vous avez fini vos achats. Dans le panier, c’est toujours vert. Vous vérifiez bien tout. Clic sur « Suivant ».
Et là… C’est le drame ! La barre repasse au rouge.
S’en suivent des pensées telles que : « Ah ! Chez iGraal, ils nous attirent en nous faisant croire que… Et au moment de payer, y’a plus personne ! C’est de l’a*****« .
Pas de panique, tout va bien !
Rappelez-vous : l’important est d’activer votre extension iGraal au début de votre navigation chez le marchand. C’est cette première activation qui compte.
La barre peut en effet repasser au rouge quand vous changez de page dans le panier. C’est souvent pour des raisons techniques liées à la construction de ces pages.
Cependant, cela n’a pas d’influence sur l’attribution du cashback SI vous avez bien activé l’extension au début de la navigation sur le site et que vous n’êtes pas allé sur ce marchand depuis un autre site ou un lien publicitaire. Si vous voulez être sûr et certain de l’attribution de vos cashback, on vous invite à réactiver le cashback manuellement depuis l’extension, en prenant une capture d’écran au cas où afin de pouvoir contacter notre service client si nécessaire !
L’extension NE sert PAS à collecter des données !
Non, non, non. Et encore NON !
Nous ne collectons pas d’informations sur vous et vos achats quand vous téléchargez et activez l’extension.
La seule donnée que nous collectons c’est : « clic sur l’extension = activation du cashback pour le membre **** ». Ainsi, en cas de réclamation, le service client iGraal sait simplement si oui ou non, il y a eu un clic sur l’extension à un moment précis.
Le reste ne nous importe pas dans la mesure où nous ne faisons pas de publicité, ni de commerce de données.
On souhaite vraiment rester très transparent avec vous sur ce point. Soyez tranquilles !
Avec une aide comme celle-ci, difficile de passer à côté du cashback ou des meilleures offres d’un site !
