Darty

Installation et mise en service chez Darty : les conditions

Vous avez acheté un produit high-tech et vous redoutez de devoir lire tout le mode d’emploi pour l’installer correctement ?

Le contrat de confiance Darty vous permet de passer cette étape. Profitez de la mise en service de votre achat.

Plusieurs possibilités s’offrent à vous. Nous vous les présentons ici.


Mise en service des articles volumineux

Les livreurs Darty s’occupent non seulement d’apporter votre commande à domicile, mais ils la déballent et la mettent en service gratuitement.

Là encore, le contrat de confiance s’active : les employés Darty s’assurent alors du bon état / fonctionnement de votre produit.

Mise en service par téléphone

Si vous n’avez pas acheté un article volumineux et que vous avez besoin d’aide pour mettre en route votre GPS, appareil photo, purificateur d’air… vous pouvez avoir l’avis d’un expert par téléphone.

C’est gratuit, et vous pouvez appeler 7/7 jours, 24h/24 à ce numéro : 0 978 970 970

Installation des produits

La mise en service consiste essentiellement au branchement du produit, pour vérifier qu’il fonctionne. Mais certains produits requièrent un paramétrage et l’intervention d’un technicien. C’est l’installation.

installations darty

Pour les cas plus complexes qui nécessitent l’intervention d’un technicien qualifié (plombier, informaticien, antenniste, etc.), vous pouvez profiter d’un service payant géré par Darty.

Les installations concernées sont :

  • l’installation d’une antenne / parabole
  • l’installation d’un encastrable
  • une installation informatique
  • l’installation / réglages d’un home cinéma, d’une télévision
  • un raccordement plomberie, gaz, électricité

Les formations Darty

Vous venez d’acheter un appareil high-tech mais vous ne savez pas par où commencer pour apprendre à l’utiliser ? Pas de panique, les formations Darty sont là pour vous aider !

6 thèmes sont à votre disposition :

  • Internet
  • Ordinateur Mac
  • Ordinateur PC
  • Smartphone
  • Transfert de données PC et Mac
  • TV connectée

Pour en bénéficier, rien de plus simple : il vous suffit de fixer un rendez-vous par téléphone ou en magasin. De quoi vous simplifier la vie !

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À propos de l'auteur

Claire

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