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Notre avis sur Floryday

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Écrit par Syrine

Floryday est le nouveau site e-commerce chinois spécialisé dans la vente des vêtements et accessoires de mode pour femmes. Ce nouveau venu commence déjà à faire écho dans le milieu de la mode en ligne grâce à son large choix de robes et ses prix attractifs.

Est-ce que le site Floryday est fiable ?

Nous pouvons confirmer que le site Floryday est un site fiable. Ce n’est ni un site de dropshipping, ni un site d’arnaque. Vous pouvez être donc certaine de recevoir votre colis après avoir commandé sur le site.

Quant à la qualité, elle est au rendez-vous. Les prix bas affichés par le site ne sont pas synonymes d’une qualité médiocre. La majorité des produits Floryday tiennent bien dans le temps et taillent assez bien aussi.

Pourquoi commander chez Floryday ? :

  • Un large catalogue de produits.
  • Un excellent rapport qualité / prix.
  • Des promos et des codes promo tout au long de l’année.
  • 4% de cashback par achat.
Notre avis sur Floryday 2

Attention cependant, opérant depuis la Chine, la qualité, les couleurs ou la matière de certains articles peut ne pas correspondre à celle représentée sur le site.

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Les produits à commander sur Floryday ?

Pour éviter les mauvaises surprises en commandant sur Floryday, misez sur des vêtements de couleur unie et de coupe basique. Vous ne serez donc pas déçues avec les jeans, chemises, t-shirts ou encore les maillots de bain.

Mais pour être sûre de ne pas vous tromper, il n’y pas de solution miracle. Il suffit de vérifier les avis et photos des autres clientes qui ont commandé les mêmes articles que vous. Ce qui est très pratique avec le site est que des photos et avis de client(e)s qui ont acheté les articles apparaissent en bas de page.

Comment recevoir le catalogue Floryday ?

D’après nos connaissances, Floryday ne possède pas de catalogue pour le moment. Toutefois, si vous voulez être à jour des nouveautés Floryday, vous pouvez suivre toute son actualité ici.

Nous alimentons quotidiennement cette fiche pour ajouter les derniers bons plans, codes promo ou nouveautés Floryday. Vous pouvez ajouter la fiche à vos favoris iGraal pour recevoir des notifications en temps réel sur les nouveautés en cours.

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La livraison Floryday

Pour votre livraison Floryday, le site vous propose de choisir entre :

  • la livraison accélérée : 3 à 6 jours ouvrables
  • la livraison standard : 7 à 30 jours ouvrables.

Toutefois, malgré les longs délais affichés sur le site, la majorité des commandes arrivent dans un délai de 6 à 13 jour ouvrés. Un délai très avantageux comparent aux délais de ses concurrents chinois comme Shein, par exmple.

Les frais de livraisons coutent ≥ 4,24€. Ce prix correspond à l’envoi de 1 à 2 vêtements, mais les frais d’expédition peuvent varier en fonction du poids du colis et du mode de livraison choisi.

Aucun frais de douane à payer pour vos commandes Floryday.

Comment faire un retour chez Floryday ?

Vous pouvez effectuer votre retour de commande Floryday sous 14 jours après son jour de livraison (la date à laquelle vous avez reçu votre colis).

Suivez les étapes suivantes pour retourner un article Floryday :

  1. Connectez-vous à votre compte Floryday
  2. Trouvez la commande que vous souhaitez retourner dans  » Mes commandes « 
  3. Cliquez sur  » Retour facile « .
  4.  Sélectionnez le ou les articles que vous souhaitez retourner en indiquant la raison de votre retour. Validez.
  5.  Choisissez la méthode de retour que vous préférez et imprimez les documents de retour tel qu’indiqué.
  6. Emballez le ou les articles à retourner dans leur emballage d’origine et effectuez le retour comme indiqué sur l’étiquette de retour ainsi que dans les instructions.

Notez toutefois que les frais de retours sont à votre charge.

Si vous avez un problème de taille sur un article, vous pouvez très l’échanger pour une taille différente sous 14 jours à compter de la date de réception.

Comment contacter le service client Floryday ?

Vous avez un problème avec une commande ou un retour Floryday, vous pouvez contacter le service client via le formulaire en ligne disponible sur le site ou bien via l’adresse mail suivante : service@floryday.com. Le temps de réponse est estimé à 24h.

Vous recevrez votre réponse soit par mail soit en consultant la rubrique  » Mes demandes  » sur le site.

À propos de l'auteur

Syrine

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